Privacy e sicurezza degli assistenti vocali
L’uso degli assistenti vocali è sempre più diffuso, ma allo stesso tempo crescono anche le preoccupazioni legate alla privacy dei dati degli utenti. A che punto siamo?
Alessio Pomaro, Head of SEO & Voice Technology, e AI Conversation Designer di site By site S.p.A., è ingegnere informatico da sempre appassionato di web marketing e di tecnologia, e autore di Brand Voice (FrancoAngeli Editore) e Voice technology, le nuove sfide del marketing conversazionale e della digital transformation (Dario Flaccovio Editore).
Relatore ad eventi come il Search Marketing Connect, il WMF (We Make Future), l’SMXL, il Digital Innovation Days, l’Advanced SEO Tool, lo IAB Forum e UMANia, è docente accreditato per la SEO, le tecnologie vocali, l’intelligenza artificiale e l’AI conversazionale.
Ha tenuto lezioni su questi argomenti per Ecommerce School, Scuola Holden, l’Università IUAV di Venezia, l’Università degli studi di Parma e per importanti scuole di business, come CUOA Business School e 24Ore Business School.
Nel 2021 sono stato speaker al TEDx di Padova dal titolo “The New Equation”, raccontando la mia idea sulle tecnologie vocali applicate al miglioramento della vita e dell’esperienza delle persone.
Dal 2018 studia il Natural Language Processing, le interfacce conversazionali e vocali (VUI), per migliorare i processi aziendali all’interno della digital transformation.
Dal 2019 dirige l’R&D di “Voice Branding”, un team dedicato alla ricerca vocale, alla Voice Technology e al marketing conversazionale.
Ha ideato il primo corso in Italia sulla Voice Search, distribuito dal Web Marketing Festival, e un podcast interamente dedicato alla Voice Technology.
Insieme ad un gruppo di esperti (anche di brand come Spotify, Amazon, Cairo RCS, Fastweb, RAI Pubblicità) coordinato da IAB Italia, ha partecipato ad un Tavolo di Lavoro sul Digital Audio con l’obiettivo di definire il segmento, le tecnologie, gli attori e le opportunità che ne derivano. Il risultato del lavoro del gruppo ha dato vita a un White Paper che è stato messo a disposizione del mercato. Il documento comprende anche la mappa del Landscape del Digital Audio italiano.
Ha scritto due importanti contributi per i libri #Conversation Designer e Branded Podcast Producer (FrancoAngeli Editore), dedicati all’AI Conversazionale, agli Smart Speaker e alle tecnologie vocali.
Alessio Pomaro – Relatore al Search Marketing Connect
Profili social
- Linkedin: linkedin.com/in/alessiopomaro/
- Twitter: twitter.com/alepom
- Facebook: facebook.com/alessio.pomaro
- Sito web: alessiopomaro.it
Su YouTube
Nascita: 5 agosto 1981 (età 41 anni)
Istruzione: Università degli Studi di Padova
Job Title: Head of SEO, Head of Voice Technology
Libri: Voice Technology. Le nuove sfide del marketing conversazionale e della digital transformation.
Pubblicati da Alessio Pomaro
Alexa Together di Amazon: cos’è, quanto costa e come funziona
Conosci Alexa Together? È il nuovo servizio di Amazon dedicato all’assistenza delle persone anziane.
Totem multimediale dotato di intelligenza artificiale
Scopri le potenzialità di un totem interattivo, dotato di AI, che unisce la pubblicità e l’esperienza interattiva.
Cosa sono e come funzionano le applicazioni vocali? Lo vediamo con Vittorio Molaschi – Episodio 39
Le applicazioni vocali, le skill per Alexa e le action per Google Assistant, destano spesso una grande curiosità. Ma cosa sono in pratica? Ne esistono diverse tipologie? Come si creano? Perché negli Stati Uniti sono molto più diffuse rispetto all’Italia? Ne ho parlato con Vittorio Molaschi, un grande conoscitore di voice app, con il quale abbiamo affrontato anche il tema dell’autenticazione e dei pagamenti. Vittorio è il CEO di Vocalime, brand specializzato in voice technology e partner tecnologico di Voice Branding.
La Voice Technology nell’e-commerce: cosa ne pensa Alessandro Sportelli? – Episodio 38
Abbiamo parlato in diversi episodi di “voice commerce”, ma oggi lo facciamo con un grandissimo esperto di e-commerce: Alessandro Sportelli. Alessandro è un imprenditore e ricercatore nell’ambito del web marketing sin dai primi anni 2000. È impegnato nella direzione Marketing di aziende negli ambiti e-commerce, formazione, ristorazione/food, software, travel e servizi online. Ha coniato i concetti di “Domanda Latente” e “Domanda Consapevole” nell’ambito del web marketing, e ha scritto il libro che me ne ha fatto innamorare definitivamente. Nell’episodio parliamo di simulazione dei processi d’acquisto offline, di disruptive technology, di ricerca vocale a supporto dell’e-commerce, ma non solo..
Le nuove tecnologie a servizio delle aziende: un viaggio nel futuro con Paolo Bergamo – Episodio 37
Voice Customer Experience: la voce applicata alla produttività per migliorare e velocizzare i processi. Quale sarà il futuro di questo connubio? Oggi abbiamo assistenti virtuali che elaborano dati e li visualizzano al posto dei data analyst, e Intelligenze Artificiali che sviluppano codice. Dove ci porterà questo trend? Cos’è il Field Service Management e quali sono le nuove tecnologie che unisce nella sue applicazioni? Di tutto questo e di molto altro, ho parlato con Paolo Bergamo, per 15 anni in Salesforce nel team dei “fidati consiglieri” di Marc Benioff, e oggi è il CEO di OverIT.
Conversational AI, Assistenti virtuali, chatbot.. facciamo chiarezza con Antonio Perfido – Episodio 36
Con Antonio Perfido andiamo alla scoperta delle nuove opportunità messe a disposizione dall’Intelligenza Artificiale. Dalle nuove professioni, ad esempio in Conversation Designer, fino ai benefici dei moderni assistenti virtuali per i brand. Come si evolverà la voice technology e che tipo di interazioni avremo in futuro?
Un caffettino corretto tecnologia e marketing con Mario Moroni – Episodio 35
Quali sono i vantaggi che si possono ottenere da un podcast ben organizzato e strutturato? Cosa significa dare la voce ad un’applicazione vocale per un grande brand? Quale sarà l’evoluzione del marketing conversazionale e della voice technology? Ambient Computing, Multiverso e realtà aumentata.. cosa dobbiamo aspettarci dal futuro? Ho fatto queste ed altre domande a Mario Moroni: conduttore ed imprenditore digitale, ed autore de Il Caffettino Podcast.
Branded Podcast, o podcast aziendale: te lo spiego in modo semplice con Marcello Pozza – Episodio 34
Cos’è il branded podcast? In questo episodio proviamo a spiegarlo in maniera molto semplice, con esempi, casi pratici e delle idee originali che possono dare input molto utili. Perché il podcast sta esplodendo proprio in questo momento storico? Per quali brand è consigliato produrre un podcast aziendale? Come si confeziona un podcast? Qual è il futuro del branded podcast? Tutti questi aspetti li affronto insieme a Marcello Pozza, founder e CEO di GoodMood.
Voice Technology, Advertising e Data Analysis.. come si evolveranno i brand? Con Alberto Narenti – Episodio 33
Advertising attraverso gli smart speaker.. come funziona? Cosa significa democratizzare i dati all’interno delle aziende, e come gli assistenti virtuali possono essere protagonisti in questo processo? Come cambierà il mondo dell’advertising nell’era cookieless? E come possono entrare in azione gli assistenti virtuali? Qual è il futuro della pubblicità nel mondo audio? Ho fatto queste domande ad Alberto Narenti.
Come parleremo con i brand del futuro? Ne ho parlato con Alberto Maestri – Episodio 32
Come interverrà la voice Technology nella creazione dei nuovi brand e nelle future azioni di marketing? Ne parliamo con Alberto Maestri, un grande esperto delle dinamiche con cui brand, persone e organizzazioni agiscono e si trasformano, ed autore di AI Brands, Franco Angeli Editore
Social Audio e Tecnologia Vocale.. pillole di futuro con Giorgio Soffiato – Episodio 31
Quale sarà il futuro del podcast? L’interazione Social? Avremo uno Spotify social? Perché Clubhouse sembra in via di estinzione? E che eredità ci lascerà? Quando vanno proposti i branded podcast alle marche? Dove la voice technology si inserirà nel customer journey? Come si evolverà la ricerca vocale? Qual è il futuro della conversazione nel rapporto tra brand e utenti? Ne parliamo con Giorgio Soffiato.